Återbetalnings- och returpolicy

Vi tar gärna emot returer eller utbyte av oanvända, otvättade, oskadade, oförändrade eller defekta varor köpta online, med undantag för de som anges nedan i Slutförsäljningsrestriktioner. Du måste kontakta oss och påbörja returen eller bytet inom 14 dagar från ditt leveransdatum.

Returprocess:

1. Kontakta oss för att påbörja en retur.
2. Kunden kommer att stå för fraktkostnaden. Originalfraktkostnader återbetalas ej.
3. Varorna måste vara i perfekt skick för att accepteras för retur.
4. När vi har tagit emot din retur och inspekterat varan/varorna, återbetalar vi köpesumman, minus originalfraktkostnader.
5. Det kan ta upp till två veckor innan din retur behandlas.

Utbytesprocess:

1. Vi byter gärna en produkt mot en annan storlek.
2. Kontakta oss att initiera ett utbyte och hjälpa till med storleksval.
3. Kunden kommer att stå för alla fraktkostnader.

Defekt artikelprocess:

1. Om du har fått en defekt vara, vänligen kontakta oss inom 3 DAGAR efter leverans för att informera oss om problemet.
2. Du måste bifoga ett foto på den skadade/defekta varan med din e-post.

Slutliga försäljningsbegränsningar:

Slutförsäljningsartiklar kan inte returneras eller bytas. Följande är en lista över FINAL REA-artiklar:

• Personliga och anpassade föremål
• Anpassade beställningar
• Artiklar märkta SLUT REA på vår hemsida

Behövs hjälp?

Kontakta oss för frågor relaterade till returer och byten